制定日 2024年11月29日

株式会社アイデミー(以下「当社」といいます。)は、欧州経済領域(EEA)に在住のお客様(以下「お客様」といいます。)から提供を受けた個人データの取扱いに関する当社の方針を示すため、このプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定めます。なお、本プライバシーポリシーの対象となる個人データ(以下「個人データ」といいます。)は、EU一般データ保護規則(以下「GDPR」といいます。)の対象となる個人データに限られます。

1.お客様から取得する個人データ


(1)当社における個人データの処理

当社がお客様から取得する個人データの種類は下記表記載の通りです。当社は、個人のプライバシーの権利を尊重し、GDPRその他のデータ保護・プライバシーに関連する法律及び規則を遵守します。なお、当社は当社の提供するサービスに係るウェブサイトにおいてCookie情報を取得しますが、当社の取得するCookie情報の詳細についてはこちらをご覧ください。

当社は、サービスの提供に関連して、お客様の個人データを処理することがございます。この場合にも、当社は、個人データを公正かつ適切な手段によって取得し、処理目的を通知、公表又はお客様の同意を得た上で、当該目的の範囲内でのみ利用処理します。

当社が管理者として処理する個人データの処理目的及び法的根拠は下記表記載のとおりです。

当社は、お客様から個人データを取得する際、お客様から個人データの提供を受けることが法令又は契約上の要件であるか否か、あるいは契約の締結に必要な要件であるか否か、及びお客様が当該個人データを提供する義務を負うか否か、並びにお客様が当該個人データを提供しない場合に生じうる結果について明示します。

なお、当社はお客様の個人データに関し何らかの同意を取得する場合がありますが、この場合でも法的根拠が「同意」と記載されている場合を除き、処理の法的根拠は、正当な利益を追求するために処理が必要であること、又は、契約の履行若しくは締結のために取扱いが必要であることになります。

個人データの処理目的 個人データの種類 処理の根拠
アカウント登録 ・氏名、電話番号、メールアドレス(以下あわせて「連絡先情報」といいます。)
・ユーザー名 正当な利益(当社のサービスをお客様が利用する前提として、ユーザーとしてアカウント登録を行うため)
商品・サービス・コンテンツの提供 ・連絡先情報
・ユーザー名
・サービス利用回数・成績情報 正当な利益(当社の商品・サービス・コンテンツをお客様が利用し、またお客様の所属企業(子会社その他関係会社を含みます。)において、人事評価、及び従業員教育等を行うため)
当社ウェブサイト、商品・サービス・コンテンツ等の運営、改善、開発 ・連絡先情報
・ユーザー名
・ログイン情報・サービス利用情報
・サービス利用回数・成績情報
・お客様が当社サービスを使用する端末(機種、OS、OSバージョン等)の情報、ご利用ブラウザの種類・バージョンの情報、セッションの参照元、GPUモデル、CPU使用率、FPS、ゲームバージョン(以下「端末情報等」といいます。) 正当な利益(お客様によるご利用状況の調査による品質維持・向上のため)
当社サービスの改ざん、荒らし等の不正行為、違法な活動の検出・調査 ・連絡先情報
・ユーザー名
・ログイン情報・サービス利用情報
・サービス利用回数・成績情報
・端末情報等 正当な利益(当社サービスに係るシステムの維持・管理、不正防止、サービスの適正な運営)
・アンケート実施
・お客様サポート
・お問い合わせ対応 ・連絡先情報
・企業名、部署名、役職名
・ユーザー名
・お客様の通知設定に関する情報
・お客様がアンケート・問い合わせにおいて当社に提供した情報
・ログイン情報・サービス利用情報
・端末情報等 正当な利益(より良い商品・サービス等の提供のために、必要な情報を提供し若しくは提供を受け、又はお問い合わせに適切に対応するため)
ご利用サービスに関する各種情報の通知(サービスメンテナンス情報を含みます。) ・連絡先情報
・ユーザー名
・お客様の通知設定に関する情報
・ログイン情報・サービス利用情報 正当な利益(より良い商品・サービス等の提供のために、必要な情報を提供するため)
その他、お客様の情報取得時に明示的にお客様の同意を得た目的 お客様の同意を得た情報 お客様の同意

(2)同意の撤回

お客様は、当社が同意取得時に別途指定する方法により、いつでも同意を撤回する権利を有しております。ただし、撤回前の同意に基づく処理の適法性が、同意の撤回により影響を受けることはありません。お客様は、いつでもダイレクトマーケティングからオプトアウトする絶対的な権利を有しています。お客様は、電子メッセージを用いる場合はかかる連絡手段内の指示に従うことにより、または本プライバシーポリシー7条に定める連絡先を用いて当社に連絡することにより、オプトアウトを行うことができます。

当社は、お客様に対して法的効果または同様に重大な影響をもたらす、自動化されたデータ処理のみに基づく意思決定は行っていません。

個人データの提供が法令または契約上必須である場合および当該データを提供しない場合に生じうる結果について、当社は、別途お客様に通知します。